上海市打造消费维权联络点

近日，上海市工商局在青浦区吉盛伟邦家具村市场联络点召开该市第五批消费者权益保护示范联络点创建总结交流大会。

目前，上海市消费维权联络点已从2002年最初试点的126个发展到8429个,实现了对居委会的全覆盖，并通过进商场、进超市等逐步延伸到各个消费领域。按照社区类、集中消费场所类、校园类对联络点实施分类管理，促进联络点发挥“维权岗”“宣传站”和“监管哨”的功能作用，指导联络点开展消费宣传、纠纷调解、辅助监管等工作。