全国首家购物中心室内“V-run|无霾绿跑”俱乐部正式开跑

    近年来，各大购物中心在差异化之路上高歌猛进，情景打造、IP营销、创新业态层出不穷，商业向多样开放的“新场景空间”转型已成为趋势。商场只能是商场吗？除了购物还能做什么？消费者在日常需求外还有哪些深层的需求未被满足？这些问题始终都在引导北万商管的发展方向。

    一次机缘巧合笔者曾与北京万科商业管理公司的董事总经理张媛女士有过一次交流，她提到：每次来到项目这边，总能看到很多在户外晨跑的人，现在雾霾这么严重，在户外运动对身体危害极大。北京住总万科广场拥有顶尖的新风除霾技术，难道商场仅能作为购物场景存在吗？安全良好的空间为什么不能多样化利用，比如让大家来这里跑步。万科是以客户为中心的企业，我们从绿色健康安全出发，一直在为消费者做切实可行的服务举施。在精神为王的时代，空间场景再造被赋予更高需求，社群已经成了连接消费者与品牌的最短路径。现在精神型商业正在逐渐取代功能型商业，为了满足消费者的精神需求与情感共鸣，商场空间多样开放的场景打造是我们实践的突破口。

    还是这个雾霾的北京。今天，一场颠覆性创新事件即将引爆商业地产圈，相信这也即将开创一种新的生活方式和潮流。

    2017年1月15日7：30，全国首家购物中心室内大型无霾晨跑运动在北京住总万科广场正式开跑，此次晨跑也标志着“V-run|北京住总万科广场无霾绿跑”俱乐部正式成立。本次室内晨跑由北万商管副总经理张楠领跑，更有专业私人教练助阵保障跑友健康安全。这一另类玩法带给了大家极大的震撼与惊喜，在招募时便已在众多消费者和媒体间引起强烈反响，吸引了大票参与者火热报名。

　室外雾霾弥漫，室内清新自然，北京住总万科广场作为京城首家绿色生态环保主题型购物中心，引进技术国际领先的新风除霾系统，为消费者打造最安全宜人的体验式空间。每个跑者都能安心舒适地在跑道上尽情挥洒汗水，畅享健康绿色的生活方式。

　为了给参与者带来一场“不一样”的晨跑活动，北京住总万科广场更联手商户，完美融合呈现多元化服务，不仅为参赛者提供专业的竞酷体育老师，跑前带领大家做热身运动，更精心为晨跑的顾客准备了皇城面道的早餐，无霾的体验和室内完美的赛道，为广大晨跑跑友提供了生态化、人性化、健康化、科学化的环境。

　同时，运动是万科企业文化的重要的组成部分，北万商管通过北京住总万科广场无霾V-run晨跑活动，希望营造快乐健康无霾的生活方式，向社会传递运动的魅力与正能量，倡导绿色健康生活。

　如今，在众多商业综合体都在做会员营销，但是依然摆脱不了传统思维的桎梏，做的大而空泛，消耗大量资金却并没有得到显著成效。我们都在说精神为王的时代到来，人的精神追求成为了主流，创造IP跟组建社群是我们今天做空间产业非常重要的内容和抓手，寻找精神共鸣与共同信仰是拉动会员粘性的突破口。

　2017年北万商管将重塑顾客价值体系，布局多样性合伙人经济，重构客户资产生态圈，通过多样性社群管家式服务充分打造精细化客户管理思维，并将通过客户触角，通过有态度的同类人归属，组建“去中心化“的各种不同社群组织，为消费者打造最喜爱的商业大集合。

　客户管理体系的连接和交互需要空间，也需要精神性的连接体——社群，更需要我们提到的空间场景再造，把消费者放在运营的核心位置，通过营造的环境、情景、氛围，让消费者参与进来，再通过精神共鸣带给消费者优越感受，吸引消费者对北万商业建立忠诚度和依赖性，从而带动品牌的影响力及价值。我们力求将区域周边新增客流和社区存量客流全部变成忠诚客流，社群再造才是给空间赋予经济价值重要的来源。

　晨跑活动结束后，众多跑友和参与商户对于主办方在此次活动所倡导的无霾健康生活理念深表认同，同时也非常支持北京住总万科广场多举办这样的活动，并热情地表示一定参与。北京住总万科广场的工作人员热情的为参赛者提供服务，身体力行的传达着无霾、健康、绿色的理念。

　北京住总万科广场从开业伊始，秉承万科绿色环保理念，成为业界绿色生态颇具影响力的体验式购物中心，从北京第一款新风除霾系统倡导绿色低碳生活开始，加上绿地、花草、动物等自然元素，以造化之巧手打造屋顶空中花园，通道变跑道，马场变冰场，扎根自然，凭借购物体验和其独特的活动创意，让住总万科自身充溢着生机之旅。

　跑步是万科的一种文化，更是一种健康丰盛精神的回归。北万商管不仅将该理念渗透到企业内部，更希望通过无霾V-run晨跑的活动传递给社会，即使雾霾侵袭，也不要放弃对绿色健康的追求。今后北京住总万科广场将持续举办V-RUN晨跑俱乐部活动，并将与更多品牌合伙人联手提供更加精细贴心的配套服务。

　新的一年，这个大胆的商业品牌已是摩拳擦掌，信心满满。它将会如何颠覆传统，引领商业地产行业风向？笔者真心期待。