北京市消费者协会发出通告手机游戏纠纷成投诉热点

 本报讯  （记者  沈世英）    北京市消协近日表示，因取证困难等多方面原因，手机游戏纠纷成为新的消费投诉热点，消协提醒消费者注意保留好交易凭证等有关证据。

北京京市消协表示，类似的手机游戏纠纷投诉不少，消费者维权存在困难。一方面，游戏中的装备、血液、粮食等如何取证成为摆在消费者面前的第一道难关。另一方面，相关游戏公司拟定了对消费者来说有失公平、不对等的霸王格式条款，且没有在手机界面上进行有效显示。